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企业crm管理为什么需要企业CRM?
  • 更新时间:2024-01-30 10:23:28
  • 系统软件开发
  • 发布时间:16天前
  • 20

在现代商业世界中,一切都以客户为中心。您可能认为还有许多其他重要因素,但主要因素始终是客户。让我们想一想,为了让你的生意运转,你需要收入。要获得收入,就需要销售。为了进行销售,您需要客户。归根结底,企业要想正常运转,就需要客户的支持。

这就是为什么一个好的业务经理应该首先关心他的客户,然后才是他的销售。而要妥善处理好这两个因素,最基本的方法就是组织和控制。

有很多方法可以做到这一点:从手写笔记本,到计算机周围或多或少精致的便利贴,再到将信息表放在手边。所有这些组织和管理企业中两种最重要资产的方法都有两个共同点:它们不是最理想的,而且处理起来很麻烦。

管理不善并非小事:截至2022 年6 月,受疫情影响已有46 万家公司解散。 Enterprise Watch的研究显示,疫情之下,妥善管理成为当务之急。近60%的企业因经营不善而倒闭,这可不是一个小数目。如果您的企业想要避免成为这些解散统计数字之一,并且想要改善企业的管理,那么您的首要重点应该是专业地管理公司最有价值的两个。一个好的方法是使用CRM。

什么是企业 CRM?

CRM 是一种业务管理软件,您可以使用它集中所有相关的公司信息,尤其是与您的客户和销售相关的所有信息。通过集中信息,您可以确保公司中的每个人都能看到所有客户的必要信息,并确保内部和外部沟通顺畅。

另一方面,您可以让您的商务部门进行更精确、更细化的销售管理,为他们提供有关正在销售或即将成交的客户的更多信息,并拥有一个系统来跟踪销售,而不会造成负担。

在企业CRM的帮助下,您公司的日常绩效将不断提高。

据一项CRM相关研究显示,企业CRM用户在日常业务中实施CRM系统后,销售收入增加了37%,客户满意度提高了45%。

如果您也想享受这些改进,您可以考虑:

最适合我的企业的CRM 是什么?

答案是:视情况而定。

每个公司都是一个集体,由于员工、规模、行业和许多其他因素而具有特定的特征,对此没有单一的答案。为了找到最好、最适合公司的CRM,大多数人可能会走以下错误的路:

花大量时间在互联网上寻找CRM 可能有效的公司,并全部尝试。

花很多钱聘请顾问来分析您的业务并建议使用的工具。

每次需要更改时,都会花费大量金钱和时间来雇用过时的定制开发人员。

推来客如何为您的公司提供最合适的 CRM

还有另一种选择可以为您的企业找到最佳的CRM:CRM 个性化。

我们倾听您的需求并准备量身定制的解决方案、市场上最灵活和可扩展的CRM,以及售后服务。帮助您不用花费太多的时间和金钱就找到最佳的解决方案,根据您的业务需求为您制作匹配的CRM系统。

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